১. ভূমিকা ও সম্মতি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Takabet game প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। takabetgame.app ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। প্রশ্ন থাকলে support@takabetgame.app-এ যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। নিবন্ধন করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণটি পড়ুন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
Takabet game-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনার দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপনার নিজের হতে হবে।
- আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং বৈধ হতে হবে।
- একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
পরিচয় যাচাই (KYC)
উইথড্রলের আগে বা যেকোনো সময় আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স গ্রহণযোগ্য। নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত ব্যবহার টের পেলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
৩. আমানত, উইথড্রল ও পেমেন্ট
| বিষয় | ডিপোজিট | উইথড্রল |
|---|---|---|
| ন্যূনতম পরিমাণ | ৳১০০ | ৳৫০০ |
| সর্বোচ্চ দৈনিক | ৳২,০০,০০০ | ৳১,০০,০০০ |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক | ১৫ মিনিট — ২৪ ঘণ্টা |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | Mobile Pay, Nagad, Rocket, ব্যাংক ট্রান্সফার | |
সব লেনদেন অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন আটকে দেওয়া হবে।
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উইথড্রল প্রক্রিয়া করা হবে না।
৪. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
Takabet game-এর সব বোনাস, ফ্রি স্পিন ও প্রচারমূলক অফার নিচের সাধারণ শর্তের অধীনে প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে (সাধারণত ২০x–৪০x)।
- বোনাস সক্রিয় থাকার মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন।
- একজন ব্যক্তি, পরিবার, ঠিকানা বা IP-তে একটিমাত্র স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
- বোনাসের অর্থ দিয়ে খেলা বাধ্যতামূলক নয়; ডিপোজিট আলাদাভাবে উইথড্রল করা যাবে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িক বন্ধ হতে পারে।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে Takabet game-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
৫. গেমিং ও বেটিং নিয়ম
গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক:
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম আছে যা গেমের ভেতরে দেখা যাবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া বেটিং ফলাফল বাতিল হতে পারে।
- সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সেশন সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হলে চালু হবে।
- স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
কোনো গেমে বাগ বা ত্রুটি পেলে তা অবিলম্বে সাপোর্টকে জানান। ত্রুটির সুযোগ নিয়ে জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কার্যক্রমগুলো Takabet game-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- জাল নথি বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
- গেম সিস্টেম হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- অন্য ব্যবহারকারীর সাথে মিলে গেম পরিচালনা (Collusion)।
- চার্জব্যাক জালিয়াতি।
- অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন।
উপরের যেকোনো লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
৭. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। Takabet game নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করে:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক সীমা নির্ধারণ।
- ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত হারাবেন তা ঠিক করা।
- সেশন টাইমার: একটানা কত সময় খেলবেন তার সীমা।
- সেল্ফ-এক্সক্লুশন: ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সুবিধা।
- রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর কতক্ষণ খেলেছেন তার রিমাইন্ডার।
বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।
আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
৯. বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তাহলে বিরোধটি আমাদের লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো যাবে। সব বিরোধ নিষ্পত্তিতে আমরা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
গেমের প্রযুক্তিগত লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
১০. শর্তাবলী পরিবর্তন
Takabet game যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে অন্তত ৭ দিন আগে নোটিশ পাঠাব।
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। শর্ত পরিবর্তনের পর একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ নির্দেশ করে।
১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিতে হবে।
আমরাও নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
- মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২+ মাস)।
শর্ত লঙ্ঘনজনিত বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১২. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
Takabet game নিচের বিষয়ে দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বা বাজির ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
- ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।
- অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজেউর) জনিত পরিষেবা বিঘ্নিত।
সব ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর শেষ ৩০ দিনের মোট ডিপোজিটের বেশি হবে না।